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Al ritmo de la cultura pop
Fundada en 1993 en Bruselas, BEM'S comenzó su aventura como especialista en la venta de videojuegos. Con el paso de los años, BEM'S se ha ido introduciendo progresivamente en los productos derivados, ampliando su experiencia y su oferta.
Hoy en día, gracias a su constante evolución, BEM'S se ha consolidado como un actor clave y una referencia imprescindible en el mundo de la cultura pop. Con un impresionante catálogo de más de 450 licencias oficiales y 120 categorías de productos, nuestro objetivo es claro: responder a las expectativas de un público cada vez más numeroso y apasionado.
Con más de 55.000 referencias activas, una red de 900 socios y 30 años de experiencia, Bem's encarna una experiencia reconocida y una pasión sin igual por la cultura pop.
AÑOS DE EXPERIENCIA
+30
REFERENCIAS
+55k
LICENCIAS
+450
CATEGORÍAS
+120
¡BEM'S sigue creciendo!
BEM'S se expande con la adquisición de un tercer almacén para satisfacer mejor una demanda en constante crecimiento.
Esta ampliación supone un paso importante en nuestro desarrollo, que nos permitirá mejorar aún más nuestra capacidad para ofrecerle un catálogo más amplio y un servicio más rápido y eficaz.
Productos
exclusivo
+ 650 000
productos en stock
Promoción
todo el año
Entrega
24/72 h
SUS CONTACTOS BEM’S LA VIDA COTIDIANA
Departamento de logística
Nuestro equipo de logística se encarga de que sus productos se envíen lo antes posible y en condiciones óptimas.
- Entrega y preparación de paquetes previa solicitud.
- Gestión de los pedidos no pagados a portes debidos y envío del enlace de pago.
- Paquete en espera a petición.
Siempre disponible y atento, nuestro equipo hace todo lo posible para garantizar que cada envío se realice sin problemas.
Departamento de contabilidad
Nuestro departamento de contabilidad puede ayudarle a gestionar sus transacciones financieras.
- Cualquier pregunta o problema relacionado con sus facturas.
- Comprobación o seguimiento de un pago.
- Constitución de una garantía bancaria.
- Información relativa a una línea de crédito.
Atento y receptivo, nuestro equipo garantiza que cada transacción se gestione con transparencia y fiabilidad.
Servicio al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle en todo momento, responder a todas sus preguntas y proporcionarle tranquilidad.
- Servicio posventa: defecto de fabricación, falta de producto, artículo dañado o incorrecto, solicitud de devolución o reclamación.
- Seguimiento logístico: retrasos, anomalías o comprobaciones relativas a la entrega y expedición de su pedido.
- Ayuda con el pedido: información sobre el producto, asesoramiento o asistencia con la compra.
Siempre disponible y receptivo, nuestro equipo hace todo lo posible por ofrecerle respuestas claras y soluciones rápidas, sean cuales sean sus necesidades.
Departamento de compras
Nuestro departamento de compras está a su disposición para responder a todas sus preguntas sobre nuestros productos y novedades.
- Desea más información sobre las características de un producto.
- Quiere explorar la incorporación de una nueva gama o licencia.
Atento a sus necesidades, nuestro equipo de compras se compromete a proporcionarle respuestas rápidas y precisas para facilitar sus elecciones y mejorar su catálogo.
Llevamos más de 30 años trabajando codo con codo para ofrecer a nuestros clientes comerciales un servicio impecable, rápido y personalizado. Debemos nuestra exigencia y nuestra pasión a la fuerza de nuestro equipo: un equipo unido, motivado y comprometido día tras día.
Algunos de nuestros directivos llevan con nosotros más de 20 años, encarnando la estabilidad, la experiencia y las relaciones de confianza que nos caracterizan. Su experiencia, combinada con el dinamismo de la generación más joven, nos permite permanecer cerca de nuestros clientes sin dejar de buscar la innovación.
En BEM'S, no sólo somos especialistas en productos derivados: somos un equipo que trabaja junto desde hace tres décadas para ofrecerle lo mejor.
Herramientas digitales a su disposición
COMPRENDER, ANTICIPARSE Y TENER ÉXITO
Importación y exportación
Con nuestra solución, usted elige el método que más le convenga :
- API : diseñado para desarrolladores, permite la conexión directa y automática con sus sistemas, garantizando una sincronización fluida y sin límites.
- CSV : ideal para todos, ofrece una solución rápida y sencilla para importar o exportar sus datos en unos pocos clics, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Un sistema de pago diseñado pensando en usted
Hemos diseñado un sistema de caja a medida específico para tiendas de merchandising. Totalmente sincronizado con tus existencias y nuestra plataforma de ventas, te ahorra una cantidad considerable de tiempo y es más fácil de usar cada día.
Nuestro objetivo: hacer que su gestión sea más fluida, más eficaz y esté completamente bajo su control. Para ir aún más lejos, hemos integrado potentes KPI en la solución.
Esto le ofrece una visión clara e inmediata de su negocio y todos los indicadores que necesita para tomar las decisiones adecuadas en el momento oportuno.
Optimice sus compras con S.A.O
Gracias a SAO, nuestra IA integrada directamente en nuestro sitio web, la gestión de sus pedidos resulta sencilla y eficaz.
SAO analiza sus ventas, pedidos pendientes y reservas para ofrecerle objetivos personalizados, perfectamente adaptados a su tienda.
El resultado: menos roturas de stock, menos excedentes y un surtido siempre optimizado para sus clientes, lo que le permite seguir siendo eficaz y reactivo en todo momento.
INNOVACIÓN DIGITAL
CATALIZADOR DE SU CRECIMIENTO
En BEM'S, situamos la tecnología en el centro de nuestra asistencia. Nuestras soluciones digitales, especialmente diseñadas para profesionales, permiten descifrar las tendencias del mercado de derivados, anticiparse a la evolución y tomar decisiones con conocimiento de causa.
Combinando datos fiables, herramientas de alto rendimiento y experiencia sobre el terreno, BEM'S puede ayudarle a anticipar tendencias, tomar las decisiones adecuadas en el momento oportuno y convertir cada oportunidad en una ventaja competitiva.
Con BEM'S, la innovación digital se convierte en su mejor aliado para impulsar sus ventas y hacer crecer su negocio.
UN CATÁLOGO
IMPRESCINDIBLE !
Durante tres décadas, BEM'S ha estado en el corazón de la cultura pop, construyendo una experiencia única y una pasión inquebrantable. Hoy, esta aventura se materializa en un catálogo de productos excepcionalmente rico.
Más de 135 fabricantes, 450 licencias, 120 categorías.
BEMS es más que un catálogo. Es una comunidad de aficionados y entusiastas, movidos por el deseo de compartir el fascinante mundo de la cultura pop a través de productos auténticos y variados.
Hablemos de
¿Su proyecto?
En BEM'S, más de 30 años de pasión por la cultura pop están a su servicio. Ya sea para enriquecer su catálogo, impulsar sus ventas o explotar soluciones digitales de alto rendimiento, convertimos sus ideas en resultados concretos.
Con nuestra experiencia, proximidad y creatividad, cada proyecto se convierte en una oportunidad para hacer crecer su negocio y causar una impresión duradera.
