Chargement
Au rythme de la pop culture
Fondée en 1993 à Bruxelles, BEM’S a débuté son aventure en tant que spécialiste de la vente de jeux vidéo. Au fil des années, BEM’S s’est progressivement orientée vers les produits dérivés, élargissant son expertise et son offre.
Aujourd’hui, grâce à une évolution constante, BEM’S s’est imposée comme un acteur clé et une référence incontournable dans l’univers de la pop culture. Avec un catalogue impressionnant de plus de 450 licences officielles et 120 catégories de produits, notre objectif est clair : répondre aux attentes d’un public toujours plus large et passionné.
Avec plus de 55 000 références actives, d’un réseau de 900 partenaires, et de 30 années d’expérience, Bem’s incarne une expertise reconnue et une passion inégalée pour la pop culture.
ANNÉES D'EXPÉRIENCE
+30
RÉFÉRENCES
+55k
LICENCES
+450
CATÉGORIES
+120
BEM’S continue de grandir !
Pour mieux répondre à une demande en constante croissance, BEM’S s’agrandit avec l’acquisition d’un troisième entrepôt.
Cette expansion marque une étape importante dans notre développement, nous permettant d’améliorer encore notre capacité à vous offrir un catalogue plus vaste et un service plus rapide et efficace.
Produits
exclusifs
+ 650 000
produits en stock
Promotion
toute l'année
Livraison
24/72 h
VOS CONTACTS BEM’S AU QUOTIDIEN
Service logistique
Notre équipe logistique s’assure que vos produits soient expédiés dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales.
- Sortie et préparation du colis sur demande.
- Gestion des commandes non franco et envoi du lien de paiement.
- Mise en attente du colis sur demande.
Toujours disponible et attentive, notre équipe met tout en œuvre pour garantir la fluidité et la sérénité de chaque envoi.
Service comptabilité
Notre service comptabilité vous accompagne dans la gestion de vos opérations financières.
- Toute question ou problématique liée à vos factures.
- La vérification ou le suivi d’un paiement.
- La mise en place d’une garantie bancaire.
- Les informations relatives à une ligne de crédit.
À l’écoute et réactive, notre équipe veille à ce que chaque transaction soit traitée avec transparence et fiabilité.
Service client
Notre service client est à votre disposition à chaque étape de votre parcours, pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner en toute sérénité.
- Service après-vente : défaut de fabrication, produit manquant, article endommagé ou incorrect, demande de retour ou réclamation.
- Suivi logistique : retard, anomalie ou vérification concernant la livraison et l’expédition de votre commande.
- Aide à la commande : informations sur les produits, conseils ou assistance lors de l’achat.
Toujours disponible et réactive, notre équipe met tout en œuvre pour vous apporter des réponses claires et des solutions rapides, quel que soit votre besoin.
Service achats
Notre service achats est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits et nos nouveautés.
- Vous souhaitez obtenir des précisions sur les caractéristiques d’un produit.
- Vous souhaitez explorer l’ajout d’une nouvelle gamme ou licence.
Attentive à vos besoins, notre équipe achats s’engage à vous fournir des réponses rapides et précises afin de faciliter vos choix et d’enrichir votre catalogue.
Depuis plus de 30 ans, nous travaillons main dans la main pour offrir à nos clients professionnels un service irréprochable, rapide et personnalisé. Cette exigence et cette passion, nous les devons à la force de notre collectif : une équipe soudée, motivée et engagée jour après jour.
Certains de nos responsables sont à nos côtés depuis plus de 20 ans, incarnant la stabilité, l’expertise et la relation de confiance qui font notre réputation. Leur expérience, combinée au dynamisme des nouvelles générations, nous permet de rester à la fois proches de nos clients et toujours tournés vers l’innovation.
Chez BEM’S, nous ne sommes pas seulement des spécialistes des produits dérivés : nous sommes une équipe qui, depuis trois décennies, avance ensemble pour vous offrir le meilleur.
Des outils digitaux à votre disposition
POUR COMPRENDRE, ANTICIPER ET RÉUSSIR
Importez et exportez
Avec notre solution, vous choisissez la méthode qui vous convient :
- API : conçue pour les développeurs, elle permet une connexion directe et automatique avec vos systèmes, garantissant une synchronisation fluide et sans limite.
- CSV : idéal pour tous, il offre une solution simple et rapide pour importer ou exporter vos données en quelques clics, sans connaissances techniques.
Un système caisse pensé pour vous
Nous avons conçu un système caisse sur mesure, spécialement destiné aux boutiques de produits dérivés. Entièrement synchronisé avec vos stocks et notre plateforme de vente, il vous offre un gain de temps considérable et une utilisation simplifiée au quotidien.
Notre objectif : rendre votre gestion plus fluide, plus efficace et entièrement maîtrisée. Pour aller encore plus loin, nous avons intégré des KPI puissants dans la solution.
Vous bénéficiez ainsi d’une vision claire et immédiate de votre activité et de tous les indicateurs nécessaires pour prendre les bonnes décisions, au bon moment.
Optimisez vos achats avec S.A.O
Grâce à SAO, notre IA intégrée directement à notre site web, gérer vos commandes devient simple et efficace.
SAO analyse vos ventes, vos commandes en attente et vos réservations pour vous proposer des objectifs personnalisés, parfaitement adaptés à votre boutique.
Résultat : moins de ruptures, moins de surplus, et un assortiment toujours optimisé pour vos clients, vous permettant de rester performant et réactif à chaque étape.
L’INNOVATION DIGITALE
CATALYSEUR DE VOTRE CROISSANCE
Chez BEM’S, nous plaçons la technologie au cœur de notre accompagnement. Nos solutions digitales, spécialement conçues pour les professionnels, permettent de décrypter les tendances du marché des produits dérivés, d’anticiper les évolutions et de prendre des décisions éclairées.
En combinant données fiables, outils performants et expertise du terrain, BEM’S vous accompagne pour anticiper les tendances, prendre les bonnes décisions au bon moment et transformer chaque opportunité en avantage concurrentiel.
Avec BEM’S, l’innovation digitale devient votre meilleur allié pour booster vos ventes et faire grandir votre activité.
UN CATALOGUE
INCONTOURNABLE !
Depuis trois décennies, BEM’S évolue au cœur de la pop culture, bâtissant une expérience unique et une passion sans faille. Aujourd’hui, cette aventure s’incarne dans un catalogue produit d’une richesse exceptionnelle.
Plus de 135 fabricants, 450 licences, 120 catégories.
BEMS, c’est plus qu’un catalogue. C’est une communauté d’amateurs et de passionnés, portée par l’envie de partager l’univers fascinant de la pop culture à travers des produits authentiques et variés.
Et si on parlait de
votre projet ?
Chez BEM’S, c’est plus de 30 ans de passion pour la pop culture qui sont à votre service. Enrichir votre catalogue, booster vos ventes ou exploiter des solutions digitales performantes : nous transformons vos idées en résultats concrets.
Avec expertise, proximité et créativité, chaque projet devient une opportunité de faire grandir votre activité et de marquer les esprits.
